Rio de Janeiro, 11 de junho – Em busca de aperfeiçoar o relacionamento com instaladoras e profissionais, a Light deu início a um diálogo com o Sindistal.

O encontro, que aconteceu na sede da concessionária, marcou o pontapé inicial para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. A iniciativa visa garantir um fluxo mais eficiente e ágil, facilitando a comunicação e o acesso a serviços para os profissionais do setor.

A Light e o Sindistal trabalharão em conjunto para mapear as necessidades e expectativas dos instaladores e profissionais, realizando uma pesquisa detalhada sobre as principais demandas e desafios.

A partir dos resultados da pesquisa, serão definidas ações e medidas para otimizar os processos, simplificar procedimentos e promover um atendimento mais acolhedor e eficaz. A meta é construir uma relação mais próxima e colaborativa entre a Light e os profissionais que atuam no setor de instalações e manutenções, contribuindo para a qualidade do serviço prestado aos clientes.